プライバシーポリシー
本プライバシー通知は、Nothing Technologies, Inc.("Gail"として事業を行う)(「当社」、「私たち」、または「弊社」)が、保険関連の各種サービスおよび提供物(「サービス」)、当社のウェブサイトおよびオンラインプラットフォーム、ならびに本プライバシー通知にリンクするその他のウェブサイトまたはサービスに関連して、またはお客様が当社と通信する際に、個人情報をどのように収集、使用、および開示するかを説明するものです。本プライバシー通知はまた、お客様の個人情報に関する権利と選択肢、および質問への回答を得るための連絡方法についてもお知らせします。
当社が自社の目的のために情報を受領または処理する場合(当社のサービスを直接利用する当事者(「顧客」)の連絡先情報や請求情報など)、本プライバシー通知が適用されます。当社が顧客に代わって情報を受領または処理する場合(顧客の被保険者および被保険者になることを申請する個人(「クライアント」)の連絡先情報や経歴情報など)、その情報の処理に適用されるプライバシー慣行は、当社の顧客のプライバシー通知に準拠します。
当社のオンラインプラットフォームでは、顧客の車両のクライアントから個人情報を収集することがよくあります。当社の顧客のクライアントは当社の顧客ではありません。当社は、顧客が小売顧客から受け取る情報を「小売顧客情報」と呼びます。
当社が収集する個人情報
「個人情報」(一部の法域では「個人データ」とも呼ばれます)とは、お客様を特定するために使用できる、またはお客様に関連付けることができるあらゆる情報です。当社は、お客様から直接(例:当社のウェブサイトを通じてお問い合わせいただいた場合)、お客様との関係の中で当社が生成する情報(例:以下に説明するCookieおよび類似の技術から収集されるデータ)、および公開データベースなどの商業的に利用可能な情報源を含む他の情報源からお客様について収集する情報(法律で許可されている場合)など、さまざまな情報源から個人情報を収集します。また、法律上の要件として、または契約関係の結果として、お客様に関する特定の個人情報を収集する場合があります。
お客様から収集する情報
当社は、お客様からおよびお客様に関する以下のカテゴリの個人情報を収集する場合があります:
- 識別情報(氏名、固有の個人識別子、オンライン識別子、アカウント認証情報、またはその他の類似の識別子など)
- 職業または雇用関連情報(雇用主や役職など)
- ビジネス連絡先情報(メールアドレスや電話番号など)
- 人口統計情報(例:性別や年齢)
- 通信内容(サポートリクエスト、フィードバック、またはお客様が当社に送信するその他のメッセージなど)
他の情報源から収集する情報
当社は、当社の記録の更新、拡大、分析、新規顧客の特定、または詐欺の防止・検出を支援する関連会社、ビジネスパートナー、または第三者を含む他の情報源からもお客様に関する情報を受け取る場合があります。
また、ソーシャルメディアプラットフォームからもお客様に関する情報を受け取る場合があります。これには、これらのプラットフォームで当社とやり取りする場合や、当社のソーシャルメディアコンテンツにアクセスする場合が含まれますが、これらに限定されません。当社が受け取る可能性のある情報は、該当するソーシャルメディアプラットフォームのプライバシー設定、ポリシー、および/または手続きに準拠しており、お客様にはこれらを確認することをお勧めします。
Cookieおよび類似のツール
当社は、サービスに関連して、Cookie、ウェブビーコン、またはピクセル(総称して「Cookie」)などのオンライン識別技術を使用する場合があります。Cookieは、ユーザーが当サイトの特定のエリアに再度アクセスした際に登録情報を再入力する必要がないよう、情報を保存するために使用される場合があります。当社は、これらの技術を使用して、訪問者がウェブサイトを容易にナビゲートできるようにし、効率的な登録手続き(設定の記憶を含む)を促進し、訪問者にカスタマイズされたコンテンツをより効果的に配信することを意図しています。また、マーケティングキャンペーンの効果を測定し、興味関心に基づく広告に参加するために、当社のサイト、第三者のサイト、およびソーシャルメディアプラットフォーム上でマーケティングパートナーのCookieを使用する場合があります。
当社は、お客様のブラウザにCookieを設定する場合があるサイト分析プロバイダーも使用しています。例えば、当社はGoogle Analyticsと提携しており、Google Analyticsはお客様の当社サービスとのやり取りを追跡するためにCookieを使用します。Googleはその情報を収集し、当社に報告します。この情報は、お客様のようなユーザーにより良いサービスを提供できるよう、当社のサービスを改善するのに役立ちます。Google Analyticsの詳細については、https://support.google.com/analytics をご覧ください。
ほとんどのブラウザでは、設定の環境設定を通じてCookieを制御および消去することができます。ただし、ウェブサイトがCookieを設定する機能を制限すると、パーソナライズされなくなるため、全体的なユーザーエクスペリエンスが低下する可能性があります。また、Google Analyticsでデータが収集されることを望まないウェブサイトユーザーは、Google Analyticsのオプトアウトページにアクセスし、ブラウザ用のGoogle Analyticsオプトアウトアドオンをインストールできます:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 。なお、当サイトはDo Not Track(トラッキング拒否)信号には対応しておりません。
当社によるお客様の個人情報の利用方法
当社は、以下の目的でお客様の個人情報を使用する場合があります:
- 本人確認および認証。 当社は、お客様が当社のサービスにアクセスし使用する際、またはその他の方法で当社とやり取りする際に、お客様の本人確認を行い、お客様の個人情報の安全を確保するために、お客様の識別情報を使用します。
- サービス運営。 当社は、お客様が要求するサービスを提供するために、お客様の個人情報を処理します。
- サービス改善。 当社は、サイト分析を含む使用情報を分析し、ユーザーエクスペリエンスを継続的に改善します。
- コミュニケーション。 コミュニケーションには、利用規約の変更に関する情報、当社の製品およびサービスに関する情報、サービスに関する最新情報、雇用関連情報、またはお客様の質問への回答が含まれる場合があります。
- マーケティング。 当社は、お客様に関するプロフィールを作成し、お客様の好みを理解し、どのマーケティング資料がお客様の関心を引くかを判断するために、お客様の個人情報を使用する場合があります。
- 当社の権利の行使。 当社は、必要に応じて法的権利を行使するために、お客様の個人情報を使用する場合があります。
- 当社の義務の遵守。 当社は、詐欺防止チェックを実施するため、またはその他の法的もしくは規制上の要件を遵守するために、お客様の個人情報を処理する場合があります。
- お客様の体験のカスタマイズ。 当社は、サービスにおけるお客様の体験を向上させるために、お客様の個人情報を使用する場合があります。
個人データの非売却:当社は、金銭的またはその他の有価な対価と引き換えに、お客様の個人情報を第三者に販売、貸与、または取引することはありません。個人データの共有は、当社のサービスの提供、法的義務の遵守、または本プライバシーポリシーに記載されたその他の目的を達成するために必要な範囲に限定されます。
マーケティングにおけるお客様情報の利用方法
当社は、お客様が提供する情報を使用して、Gailの製品、サービス、および最新情報に関するメール、SMSメッセージ、その他のプロモーションコンテンツを含むマーケティングコミュニケーションをお送りする場合があります。
マーケティングコミュニケーションへの同意
- 既存のお客様: 以前に当社のサービスをご利用いただいたことがある場合、新機能、アップデート、および特別オファーに関するマーケティングコミュニケーションをお送りする場合があります。
- 見込み客および潜在顧客: 当社のサービスに関心を示された場合(例:デモへの登録、コンテンツのダウンロード、または当社との交流)、プロモーションメッセージをお送りする場合があります。
マーケティングコミュニケーションのオプトアウト
マーケティングコミュニケーションはいつでもオプトアウトできます:
- メール: マーケティングメールのフッターにある「配信停止」リンクをクリックしてください。
- SMSメッセージ: プロモーションSMSに「STOP」と返信して配信を停止してください。
- その他のコミュニケーション: support@meetgail.com までご連絡いただき、設定を更新してください。
当社によるお客様の個人情報の開示方法
当社は、以下の目的でお客様の個人情報を開示する場合があります:
- 関連会社および買収。 当社は、当社の関連法人に対して、および事業買収に関連して情報を開示する場合があります。
- 法令遵守またはその他の法的手続き。 当社は、法的要件に応じて、または当社の権利を保護するために情報を開示する場合があります。
- ビジネスパートナーおよびサービスプロバイダー。 当社は、マーケティングサービスおよびその他の事業運営を行う第三者とお客様の個人情報を共有する場合があります。
- ソーシャルメディアプラットフォームおよびネットワーク。 当社のウェブサイトおよびプラットフォームには、第三者が提供するプラグイン、ウィジェット、およびその他のツールが含まれる場合があります。
個人情報の保護方法
当社は、収集した個人情報を開示、紛失、不正使用、改ざん、または破壊から保護するために設計された、合理的な技術および運用セキュリティの基準を実施しています。ただし、インターネットを通じて送信されるデータは100%安全であるとは限らず、オンラインで開示された情報は、意図された受信者以外の当事者によって収集および使用される可能性があることにご留意ください。
その他の重要な情報
- 第三者のアプリケーション/ウェブサイト。 当社のウェブサイトおよびプラットフォームには、第三者が所有または運営するウェブサイトまたはアプリケーションへのリンクが含まれる場合があります。
- 匿名化および集約データ。 当社は、合法的な事業目的のために、匿名化および集約されたレポートおよび統計を編集、使用、および開示する場合があります。
- 米国での処理。 米国外からこのサイトにアクセスした場合、または当社に連絡した場合、お客様は米国での情報の処理に同意したものとみなされます。
- 本プライバシー通知の変更。 当社は、プライバシー通知および慣行を随時変更する場合があります。
- 子ども。 本サービスは、13歳未満の子どもを対象として設計、追跡、または向けられたものではありません。
お問い合わせ先
当社のプライバシー慣行について質問、コメント、または苦情がある場合は、以下までご連絡ください:
データ保護責任者: Roly Vicaría
メール:privacy@meetgail.com
Nothing Technologies, Inc.
Effective Date: October 7th, 2024
Last Updated: October 7th, 2024